近日，市总工会快速高效处置一起劳动争议信访案件，成功为一名离职职工追回拖欠工资4000元，切实维护了职工合法权益，充分彰显了工会组织作为职工“娘家人”的责任与担当。

3月3日，袁女士通过12351职工维权热线向市总工会投诉，称其今年1月入职我市某税务咨询公司，担任咨询师并签订劳动合同，2月初因个人原因离职后，公司迟迟未支付其1月份工资，共计4000元。袁女士多次与公司沟通索要，均被以各种理由推脱，无奈之下向市总工会求助。

接到投诉后，市总工会高度重视，立即安排专职法律顾问介入处置。工作人员第一时间与袁女士对接，详细核实事件经过及诉求，同时与涉事公司法定代表人沟通，全面了解相关情况。通过耐心宣讲劳动保障相关政策、细致开展协调工作，工作人员向公司方明确阐明了支付劳动报酬的法定义务，以及拖欠工资需承担的法律后果。

在市总工会的积极协调下，涉事公司认识到自身违法行为的严重性，于3月4日将拖欠的4000元工资全额支付给袁女士。袁女士确认款项到账后，向市总工会表达了衷心感谢，该起劳动争议信访案件得到圆满化解。（潜江市融媒体中心记者 王宇杰 通讯员 彭子俊）