基层治理成效好不好，关键在党建，落点在民生。近年来，我市坚持以党建引领基层治理现代化，在持续做实接诉即办的基础上，大力推行未诉先办工作机制，推动治理模式从被动处置向主动预判转变，让基层治理更精准、民生服务更暖心。

党建引领是基层治理提质增效的根本保证。过去，不少治理工作主要依靠群众投诉来发现问题、解决问题，本质上属于事后补救。这种方式虽能及时响应诉求，却容易导致矛盾处置滞后，既增加治理成本，也影响群众的生活感受。问题长期积压得不到解决，化解难度将持续加大。由此可见，仅仅守住接诉即办的底线远远不够。新时代的基层治理，更需要各级党组织主动靠前、担当作为。

我市依托全域党建网格体系，将治理资源与工作力量全面下沉到城乡治理末梢。以党组织为核心，整合网格员、党员骨干、志愿服务队伍，织密基层治理网络，延伸前沿触角，把日常巡查、民情走访、隐患排查变为常态工作，逐步打破以往坐等诉求上门的被动思维。各级党组织主动查找民生短板，排查各类隐患，预判潜在矛盾，实实在在将治理关口前移，让服务触角延伸到群众身边。

放眼全市，党建赋能让未诉先办落地有声。各区镇街道党组织结合辖区实际，紧盯群众生产生活中的隐性难题和高频诉求，坚持提前介入、主动整改、源头化解。与过去被动接件处置相比，前置化的治理方式有效避免了问题堆积与矛盾发酵，全市重复投诉率稳步下降，基层治理效能明显提升。

接诉即办，是依规履职、为民尽责；未诉先办，是主动担当、靠前惠民。两种模式层层递进，既折射出基层党建工作理念的更新，更体现了治理思维从事后解决向事前预防的转变，推动政务服务由被动应对转向主动服务。

基层治理永远在路上。坚持党建引领不动摇，持续深化接诉即办与未诉先办相结合的工作模式，把风险化解在萌芽阶段，把服务做在群众需求之前，方能不断筑牢治理根基，持续增进民生福祉。（郑向阳）