
近日,市困境儿童关爱服务全国试点项目工作专班深入一线,开展第二轮实地督导,以“真督实导”推动服务提质增效。
督导组采取“实地走访+集中研判”方式,深入村居阵地、儿童家庭及康复站点。专家团队与一线社工面对面核查服务质量,现场优化个案介入流程,对标年度指标查漏补缺,并系统梳理出需跨部门协调的难点问题,为精准施策提供靶向。
针对督导中发现的流程不规范、档案疏漏等“病症”,专家现场开具“药方”,明确整改路径与时限。双方聚焦资源衔接、特殊儿童干预等共性难题,共商可落地的解决方案,统一了后续攻坚方向。
为确保实效,项目各执行机构对照问题建立“病历本”,实行销号管理,确保整改不走形式。为防止“雨过地皮湿”,专家团队将持续跟踪问效,通过常态化“回头看”巩固成果。同时,当地正对照年度目标倒排工期,在严守服务对象隐私保密红线的基础上,统筹资源提效保质,全力将试点项目打造成暖人心的民生工程,切实提升困境儿童的获得感与安全感。(潜江市融媒体中心记者 杨靖 通讯员 伍艳)
