日月更迭、寒来暑往，我市一些住宅小区由于建筑年代较早、缺乏科学有效管理，配套设施损坏严重。

住房是民生之基，老旧小区改造则是守护民生温度的关键举措。

作为一项以“新”换“心”的民生工程，我市始终秉持“以人民为中心”的发展理念，将老旧小区改造作为提升居民幸福感的重要抓手，创新推出“党建引领、居民主体、多方联动”的改造模式，通过拆围墙、听民意、解难题，让一个个老旧小区实现“逆生长”，不仅改善了居住环境，更打通了服务群众的“最后一公里”，让城市更有温度、民心更加凝聚。

听需于民，“问题清单”变“改造菜单”

“小区路窄停车难，能不能拓宽路面？”“楼道杂物堆得多，消防安全有隐患！”“下雨就内涝，下水道该好好修修了。”……改造前，各社区党组织牵头，组织党员干部、志愿者深入楼栋开展“敲门问计”行动，通过发放意见征询表、召开居民议事会、开通线上留言渠道等多种方式，全方位、多角度收集居民诉求，梳理形成翔实的“问题清单”。在此基础上，市住新局联合设计单位、施工企业，与居民代表面对面沟通磋商，将合理建议逐一融入改造方案，把“问题清单” 转化为精准对接需求的“改造菜单”。

位于周矶街道的机械小区出行难、排水难问题突出。“我们把居民的意见一条条记下来、一件件落到实处，改造不仅要解决眼前难题，更要考虑长远宜居。”小区党总支书记程诗军介绍，在完成基础设施升级后，小区还启动围墙修缮工程，对围墙外的水沟、涵管进行升级，彻底清除周边的杂乱死角，让小区“颜值”从内到外实现全方位提升。

共商共建解难题 精细施工暖民心

老旧小区改造牵涉面广、协调难度大，仅靠政府单方面推动远远不够。我市坚持“群策群力、共建共享”理念，积极引导居民从旁观者变为参与者、监督者，形成上下联动、多方协同的强大合力。

在各改造小区主要出入口，“工程事项公示牌”格外醒目，施工方案、进度安排、责任人员、监督电话等信息集中公开，居民可随时了解改造动态、参与全程监督。针对施工中可能出现的噪声、扬尘、通行不便等问题，施工单位主动倾听居民反馈，及时优化调整施工举措。

棉花公司小区居住密度高，施工容易影响居民日常生活。为破解这一难题，市住新局联合施工单位充分征求居民意见后，推出人性化施工方案。

“我们坚持文明施工，标准化作业，将施工区域与居民区域进行物理隔离，严控施工时间，对可能产生较大影响的工序错峰开展。”市城发建工集团晨泰公司项目负责人张怀宇表示，通过优化施工方案、增加施工人员等方式，在保证工程质量及安全的前提下，最大限度缩短工期，把施工对居民日常影响降到最低，得到了居民的广泛认可。

据了解，该小区改造内容覆盖建筑修缮、雨污分流及配套设施完善等内容，全方位补齐民生短板，满足居民多样化生活需求。

成效彰显，“老破小”变“宜居美”

小区改造好不好，老百姓最有发言权。如今，走进各老旧小区，昔日的“痛点”已悄然变成“亮点”，一个个“老破小”蜕变为“宜居美”，居民的幸福感、获得感持续提升。

共建巷一小区有住户122户280人左右。改造前，这里路面坑洼不平，一到暴雨天积水能淹到膝盖，电动车充电难、安全隐患大等问题让居民苦不堪言。如今，黑化后的路面干净平坦，雨污分流系统高效运转，暴雨过后再无积水困扰；新建的充电车棚规范有序，彻底解决了电动车充电难题；楼道墙面重新粉刷，管线规整有序，小区环境焕然一新。居民田仕付说，现在住着舒心，幸福感越来越强。

在绿苑小区，斑驳的墙面换上了清爽整洁的“新装”，绿地被精心规划成错落有致的景观区，成为居民茶余饭后休闲娱乐的好去处。居民都说，改造后的小区不仅外观新，还提供了很多新服务，比许多新小区更“对味”！

“我们坚持分类施策、因地制宜、以人为本的指导思想，每一个小区的改造都先听居民心声，结合实际问题量身定制改造方案，让改造后的小区，真正贴合大家的生活需求。”市住新局市政项目老旧小区现场负责人郑靖表示，将总结优秀改造经验，进一步优化方案设计流程，吸纳更多居民参与到改造全流程，推动改造从补短板向提品质升级，让更多老旧小区居民享受到更舒适、更便捷的宜居生活。（潜江市融媒体中心记者 谭欣）