春风三月天，水乡“锋”尚浓。连日来，我市以“学雷锋做志愿 共同奋进‘十五五’”为主题，掀起新一轮学雷锋志愿服务热潮。从城市社区到田间地头，从街头巷尾到河湖岸线，一场场暖心服务、一次次文明行动，让“志愿红”成为城市最温暖的底色，绘就了一幅党群同心、共建共享的生动图景。

集中服务有温度

便民惠民零距离

3月5日清晨，南门河游园广场上人头攒动。在市委社会工作部、团市委等部门联合组织的便民服务集市上，30余个志愿服务摊位整齐排开，形成一道亮丽的风景线。

“您的血压很正常，继续保持。”在健康义诊区，医护人员耐心地为居民测量血压、血糖。一旁的应急救护演示区，市红十字会志愿者正在教授心肺复苏技巧，“按压深度5至6厘米，频率每分钟100至120次……”讲解清晰，示范到位，引来不少市民驻足学习。

法律咨询台前，市司法局志愿者正为务工人员解析劳务纠纷；反诈宣传点，民警耐心讲解电信诈骗新手法；义务理发区，剪刀翻飞，一上午服务了近百位老人。“这些服务真贴心，都是我们需要的。”刚理完发的李大爷满意地说。

“今年我们打破部门壁垒，通过‘1+N’模式将分散的志愿力量拧成一股绳，旨在让雷锋精神可观可感、可学可做。”市委社会工作部相关负责人表示。通过搭建“潜城有我·每月一公益”核心载体，推动志愿服务常态化、制度化开展，实现“每月有主题、全域有服务、全年有成效”，让便民服务真正走进群众心坎。

主题服务有深度

聚焦关切暖民心

“一老一小一新”特殊群体的急难愁盼，成为志愿服务的重点方向。

在泰丰街道，一支由社区党员、专业社工组成的志愿服务队定期上门，为空巢老人提供健康监测、用药指导、家务协助等服务。“智慧助老”培训课堂里，志愿者们手把手教老年人使用智能手机，从微信聊天到网上缴费，耐心细致的讲解让老人们跨越“数字鸿沟”。

放学时分的园林街道红庙社区“四点半课堂”里，志愿者正辅导孩子们做作业。依托社区党群服务中心、儿童之家等阵地，我市常态化开展学业辅导、兴趣培养、心理疏导等服务，点亮了留守儿童、困境儿童的成长之路。

“潜城驿站”成为新就业群体的温馨港湾。在广华寺街道“司机之家”，快递员、外卖配送员可以在这里免费饮水、充电休憩。同步开展交通安全培训、健康义诊等活动，让新就业群体感受到城市温度，并引导他们积极参与文明劝导、“随手拍”等基层治理，实现服务与融入的双向奔赴。

文明创建有广度

共建共享美家园

清晨的汉江岸边，一群“红马甲”正在清理河道垃圾。这是市生态环境局组织的“治水营城”志愿服务活动。志愿者们手持工具，仔细清理沿岸的塑料瓶、塑料袋等废弃物，同时向过往市民宣传生态治理知识，呼吁大家共同保护母亲河。

“小区环境变美了，住着更舒心。”在开展“党建引领物业服务提升”行动的小区里，党员志愿者带头清理楼道杂物、整治乱停乱放、修复公共设施。通过党员示范、群众参与，一个个老旧小区焕发新颜，居民的幸福感、获得感显著提升。

“满城芳华”行动中，文化志愿者们开动脑筋，发挥创意，做起手工木头景观，变废为宝。在浩口镇文化广场上，潜江民歌唱段引来阵阵掌声；在熊口镇农家书屋里，志愿者带领孩子们诵读经典，书香弥漫。

“清洁家园”行动更是如火如荼。志愿者们深入背街小巷、农贸市场，清理卫生死角，开展垃圾分类宣传。在东荆河、汉江、兴隆河等河流沿线，志愿者一边清理河道垃圾，一边向沿岸居民宣传节水护水知识，倡导绿色低碳生活方式。

常态长效有制度

志愿服务成风尚

“参加志愿服务既能为邻里办实事，又能积累积分兑换生活用品，心里特别有成就感、归属感。”在周矶管理区兴隆社区，志愿者沙子丽一边展示自己的服务积分，一边笑着分享参与志愿服务的真切感受。

这是我市坚持以制度赋能基层治理，推行志愿服务积分制管理的缩影。用“小积分”激活基层“大能量”，全市各地将无形的志愿服务转化为有形的积分激励，引导广大居民从“旁观者”变为“参与者”，从“要我参与”转向“我要奉献”，真正让家园共建、邻里互助成为社会新风尚。

数据显示，目前全市注册志愿者超过16万人，志愿服务队伍800余个，形成“爱心包子铺”、江汉义工、“金袖子”巾帼志愿服务队等一批特色品牌。

“志愿服务不是‘一阵风’，而要融入日常、化作经常。”市文明办负责人表示。通过制度化保障、常态化开展、品牌化打造，我市推动志愿服务从“三月来”到“四季在”，从“要我参加”到“我要参加”，让雷锋精神在水乡大地落地生根、开花结果。

从一个人到一群人，从一束光到满天星，志愿服务正融入潜江的城市血脉，转化为共建美好家园的磅礴力量，为水乡园林高质量发展注入源源不断的精神动力。（潜江市融媒体中心记者 罗珊珊 通讯员 金升志旦）