“以前大车堵在小区主干道，老人小孩出门都提心吊胆。现在闲置地改成了停靠区，心里踏实多了！”近日，看着后湖管理区杜家沟社区机械厂小区刚投用的大型车辆停靠区，居民张阿姨难掩笑意，连连为社区办实事的举措点赞。

群众急难愁盼，是基层治理的“晴雨表”。此前，机械厂小区大型车辆占道停放问题突出，不仅挤占通行空间，更给居民出行带来安全隐患。社区收到群众反馈后，迅速响应、精准施策，一场靶向破解民生难题的治理行动随即展开。

破解停车乱象，空间保障是基础。社区主动牵头，对接小区物业与产权单位开展多轮协商，最终成功盘活1号楼与3号楼之间的闲置地块，为大型车辆规范停放提供了物理空间。为激发群众参与热情，社区创新推出“村规民约+积分制”治理模式，将场地清理整治纳入“民生实事积分清单”——居民参与杂物搬运、杂草清除等工作，可按工作量累计“文明积分”，积分直接兑换米、面、油等生活物资，让参与感转化为“看得见的实惠”。

积分激励点燃共建热情。居民曹师傅率先报名，与社区工作人员组建“志愿清运小分队”，带头清理场地内堆放的钢筋、杂物，全力投身场地平整工作。在众人齐心协力下，仅用3天时间，原本垃圾堆积、杂草丛生的闲置地便完成“华丽变身”，成为可容纳6辆大型车辆的“安全停靠区”，有效化解了长期困扰小区的停车乱象。

“群众的诉求就是我们的责任，既要高效解题，更要长效护民。”杜家沟社区党委书记关成云表示，社区将把停靠区纳入“村规民约”重点管理，聘请积分排名靠前的居民担任“志愿监督员”，负责日常秩序维护。这一举措推动治理从“积分兑换”向“长效共管”延伸，以精细化治理凝聚民心合力，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。（潜江市融媒体中心记者 张芷龙 通讯员 吴珺）