潜江多部门联合开展暑期旅游市场执法检查

07-29 17:05  

近日,市文化和旅游局联合市公安局、市交通运输局、市市场监管局等部门组建执法检查组,在全市范围内开展暑期旅游市场联合执法检查行动。此次行动聚焦“强迫或诱导购物”“擅自增加自费项目”“旅游车辆未按电子行程单服务”等突出问题,旨在规范旅游市场秩序、提升团队旅游服务质量,切实保障游客安全与合法权益,优化暑期旅游市场环境。

检查组先后深入驰宇运输有限公司、华洲旅行社、文游天下国际旅行社等旅游服务企业,以及拖船埠红色旅游景区、龙湾国家考古遗址公园、广华水杉园等重点景区,开展精准执法检查。执法重点包括:未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”、导游强迫或变相强迫购物等违法违规行为;在线旅游经营者未履行核验登记义务、为“不合理低价游”提供交易渠道等问题。同时,对旅游购物场所、自费项目经营点的产品质量、明码标价、经营秩序及食品、消防安全等情况进行全面排查。

检查中,执法人员明确要求旅行社、导游及旅游购物、自费项目经营者严格落实规范经营要求,严禁诱导或强制消费,全力为游客提供优质、安全的旅游服务。

下一步,市文化和旅游局将持续深化跨部门协作,强化联合执法效能,推进暑期旅游市场秩序综合治理。对各类违法违规行为保持“零容忍”,严肃查处并公开典型案例,推动行业合规经营与高质量发展,不断提升游客体验感和服务满意度。(潜江市融媒体中心记者 罗珊珊 通讯员 陈清 吴小安)

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