大暑时节，热浪灼人，但园林街道马昌湖社区城北小区的活动广场上，居民热情比天气更盛。近日，一场“居民公约+积分制”志愿服务兑换活动在此举行，现场人头攒动，笑语不断。

活动中，居民们手持积分卡排队挑选洗衣液、纸巾等日用品，脸上满是自豪与喜悦。“以前觉得社区活动是居委会的事，现在参与志愿活动既能帮邻居，又能换东西，大家都抢着来。”居民张阿姨笑着说，她本月已积120分，兑换洗衣液后还余不少，打算留着下次换纸巾。

今年以来，马昌湖社区以城北小区为试点，推行“居民公约+积分制”管理，将居民参与社区治理的行为（如志愿服务、垃圾清理、规范停车、隐患上报、调解纠纷等）量化为积分，可兑换实物奖励。这一举措让社区治理从“政府主导”转向“共建共治共享”，有效激发了居民参与度。

“以前组织活动响应者少，现在大家主动多了。”城北小区业委会主任李金安感慨道。居民刘先生也表示，积分制让社区环境焕然一新，乱堆乱放少了，垃圾分类成常态，邻里关系也更融洽了。

“‘积分制’实施后，城北小区志愿者从十几人发展到近百人，居民参与积极性显著提高。”马昌湖社区居委会副主任李银娇介绍，下一步，将优化积分管理、拓展兑换范围，让更多居民享红利。

这场兑换活动，是对居民参与的肯定，更是社区治理创新的实践。小小的积分，正撬动社区治理“大能量”，让“共建共治共享”从口号变为现实。

“接下来，我们将召开经验分享会，把城北小区的做法在全社区推广，组织其他小区观摩学习，让更多居民在参与中收获成就感和归属感，共绘基层治理新图景。”马昌湖社区党委书记翟荣说。（潜江市融媒体中心记者 记者 周莹 通讯员 谢思琴）